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ご注文方法と納期について

ご注文方法

Adiscon製品(ライセンス)のご注文は、メールにて承っております。
ご注文からライセンス発行までの流れは、以下の通りでございます。

(1) オーダーフォームを電子メールにてお送り下さい

製品・用途別に全部で6種類の オーダーフォーム がございます。
ご注文の際は、メール本文(またはテキストデータとしてメール添付にて) こちら へお送りください。

(2) ご注文確認メールをご返信致します

オーダーフォームを受領致しましたら、ご注文確認メールを送付させて頂きます。
こちらのメールにて、ご注文内容(金額)やお振込口座の情報、納期などをお知らせ致します。
*翌々営業日までに確認メールが届かない場合には、改めてメールにてお問い合わせ頂くか、ソフトウェア事業部までお電話ください

(3) 請求書をお送り致します(ご希望の場合)

オーダーフォームの請求書の項目で「要」とチェック頂いたお客様へは、請求書を郵送にてお送り致します。

(4) 指定の銀行口座へご入金下さい

ご注文確認メールに記載致しましたお振込口座へご入金ください。
お振込手数料は、お客様負担となりますので予めご了承ください。

(5) ライセンス・領収書郵送(ご希望の場合) の手配をさせて頂きます

ご入金を確認致しましたら、お礼のメールの送付、ライセンス発行の手配をさせて頂きます。
また、オーダーフォームの領収書の項目で「要」とチェック頂いたお客様へは領収書を郵送させて頂きます。

(6) ライセンス情報 をお届け致します(手配後3営業日内)

ライセンス手配後、開発元(Adiscon社)よりライセンス情報が届きましたら、弊社よりお客様へメール送付させて頂きます。
インストールに必要なセットアップファイルは、こちら よりダウンロードしてご利用ください。
*WinSyslog・EventReporter ともパッケージ化された製品ではございませんので、インストールメディアなど物品のお届けはございません。

ご注文に関する詳細は、下記をご覧ください。

製品の入手方法                                                                                                               

WinSyslog、EventReporter、インタラクティブ Syslog ビューアは、パッケージ化された製品ではございません。
インストールファイルは、こちら からダウンロードして頂き、ご利用 ください。

インストール後30日間は試用版として ライセンスがなくともご利用頂けます。
(試用版では、全てのエディションの機能をお試し頂けます)
但し、試用期間が終了致しますと フリーウェアーモード となり、サービスを開始できなくなります。

継続してご利用になりたい場合には、ライセンスをご購入頂く必要がございます。
開発元より発行されますライセンスキーを設定クライアントでご登録頂くことで、製品版として動作するようになります。
なお、必要ライセンス数につきましては、こちら をご確認下さい。

オーダーフォーム                                                                                                           

ご注文の際には、下記のオーダーフォームに必要事項をご記入のうえ、 order@port139.co.jp までお送りください。

WinSyslog・EventReporter オーダーフォーム

WinSyslog・EventReporter 再販用オーダーフォーム

Syslog ビューア オーダーフォーム

Syslog ビューア 再販用オーダーフォーム

WinSyslog バージョンアップ用 オーダーフォーム

EventReporter バージョンアップ用オーダーフォーム

UpgradeInsurance 追加購入用 オーダーフォーム

オーダーフォームは、メール本文に貼り付け頂くか、テキストデータとして保存して頂き、そちらを添付してお申し込み下さい。
オーダーフォームを確認致しましたら、ご注文確認メールを送付させて頂きます。
(こちらには、お振込み銀行口座の情報も記載されております。)

オーダーフォームをお送り頂きましてから 2営業日を過ぎてもご注文確認メールが届かない場合には、 order@port139.co.jp までご連絡くださいますようお願い致します。

ご入金方法                                                                                                  

現在のところ、銀行振込のみの取り扱いとなっております。
誠に勝手ながら、振り込み手数料はご負担下さいますようお願い致します。
お客様よりのご入金を確認致しましたら、ご入金確認メールを送付させて頂きます。

オーダーフォーム内でご指定頂いた場合、請求書を郵送にてお送り致します。

納期                                                                                                          

ご注文確認のメールに記載されております銀行口座へのご入金の確認後、ライセンス発行の手配をさせて頂きます。

ライセンスの発行は、ご注文時にご連絡いただいたアドレス宛にEメールにてお送り致します。
(再販用オーダーフォームの場合には、ご指定頂いたあて先へ送付させて頂きます。)

ご入金(承認)確認後、ライセンス番号をお知らせするまでには、電信扱いで銀行振込をご利用の場合は3営業日程度、文書扱いでご利用の場合は7営業日程度の日数が必要です。

なお再販いただく場合でも、基本的には ご入金の確認後のライセンス発行となりますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

その他                                                                                                       

現在のところ、 Adiscon 製品の販売は、弊社からの直販のみとなっており代理店等はございません。
(パッケージ化された商品ではございませんので、店頭での販売なども行っておりません。)

ご質問・ご要望など ございましたら、お気軽に info@port139.co.jp までお問い合わせくださいませ。

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